Esta Carta de Servicios recoge los servicios que el Ente Vasco de la Energía ofrece a la ciudadanía en los programas de ayudas que gestiona, tanto con fondos propios como procedentes de la Unión Europea, y da a conocer los compromisos de calidad asociados a la prestación de dichos servicios, con el firme propósito de aplicarles una cultura de mejora continua.
El Ente Vasco de la Energía, Ente Público de Derecho Privado dependiente del Departamento de Industria, Transición Energética y Sostenibilidad del Gobierno Vasco, es la agencia energética del Gobierno Vasco, cuya misión es:
- Proponer las estrategias energéticas de Euskadi, bajo los criterios de garantía de suministro, competitividad en costes, sostenibilidad y desarrollo tecnológico.
- Participar activamente en el desarrollo de estas estrategias y contribuir a la consecución de sus objetivos.
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